酒店高管:智能酒店這三點功能最吸引我
跟著科技的不斷發(fā)展,智能化風(fēng)潮席卷各行各業(yè)。在“全民智能化”風(fēng)潮的帶動下,智能酒店也泛起在大眾的視野中。那么,接下來,小編就為大家先容一下智能酒店的功能。
完善的智能治理及控制系統(tǒng)
酒店經(jīng)營最重要的是客人服務(wù),智能酒店也不例外。比擬起傳統(tǒng)酒店,智能化酒在治理系統(tǒng)中的多個方面進(jìn)行了智能化改造,為客人提供全方位的智能化體驗,包括了客房治理系統(tǒng)、客房智能控制系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)、衛(wèi)星及有線電視系統(tǒng)、VOD點播等酒店信息服務(wù)系統(tǒng)、多媒體會議系統(tǒng)、PDA無線餐飲治理系統(tǒng)、背景音樂及公共廣播系統(tǒng)等。
以客房控制系統(tǒng)為例
當(dāng)客人在網(wǎng)上或電話訂房時開始,酒店就通過遠(yuǎn)程訂房系統(tǒng)完成對該房間的定時預(yù)留,并及時的為客人的特殊喜好做好預(yù)備,等候客人的到來;當(dāng)客人來到酒店后,只要出示住房的身份證,就可以當(dāng)即入住酒店預(yù)定好的客房;來到客房門前,用門鎖卡或預(yù)先的會員卡就可以打開電子門鎖;
打開客房的門,這時房間走廊的廊燈自動亮了,客人把卡插入取電開關(guān),房間根據(jù)客人入住的時間,由于是晚間,適時的選擇了相應(yīng)柔和的夜景模式,床頭燈亮了,小臺燈亮了,電視自動打開了,背景音樂放著柔和的音樂,客人痛快的享受著沐浴,然后輕觸床頭的觸摸開關(guān),選擇睡眠模式,走廊的小夜燈亮,其他燈跟著客人也熄滅了;
酒店綜合服務(wù)治理
假如說客人服務(wù)是酒店最重要的對外工作,那么酒店設(shè)備的維護(hù)和治理就是最重要的內(nèi)部工作。一旦酒店設(shè)備缺乏規(guī)范及時的治理和維護(hù),就有可能泛起設(shè)備故障,甚至泛起客人受傷的題目。
智能酒店配置了智能治理系統(tǒng),可以對酒店設(shè)備進(jìn)行全方位的監(jiān)控和治理,其中包括樓宇設(shè)備控制系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、防雷接地系統(tǒng)、集成治理系統(tǒng)、機(jī)房系統(tǒng)等。通過這些系統(tǒng),酒店可以實現(xiàn)設(shè)備自動控制、設(shè)備監(jiān)控及故障預(yù)警、險情自動報警等功能。
智能化客房用品晉升客人體驗
在家用領(lǐng)域,智能化產(chǎn)品為消費(fèi)者帶來了良多的便利,也頗受消費(fèi)者的青睞。智能酒店提供的智能化客房用品正正契合當(dāng)今客人對智能產(chǎn)品的需求,從而晉升客人對酒店的體驗感。詳細(xì)來說,智能酒店用品的品類與家用的相差無幾,其中包括智能家具、智能衛(wèi)浴、智能電視機(jī)等。
現(xiàn)今,智能化的風(fēng)潮已經(jīng)不能逆轉(zhuǎn),酒店應(yīng)該積極擁抱“智能化”,向智能酒店邁進(jìn),晉升客人的體驗感。
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