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XX酒店網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

     一、概述

      酒店是集居住、辦公、餐飲、娛樂(lè)為一體的綜合性建筑，其主要是為客人提供住宿、餐飲、娛樂(lè)、休閑等業(yè)務(wù)，因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系，出入職員比較繁多，外埠客人又占絕大部門(mén)，因此，加強(qiáng)對(duì)外部職員的防范以及內(nèi)部職員的治理都是必不可少的。其網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相應(yīng)也比較多，例如監(jiān)控、內(nèi)網(wǎng)辦公、Internet服務(wù)都是酒店所必需的。
      酒店的網(wǎng)絡(luò)主要是視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)：
      視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)通過(guò)前端視頻采集設(shè)備即攝像機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面轉(zhuǎn)換成電子信號(hào)傳輸至中央，然后通過(guò)顯示單元實(shí)時(shí)顯示、存儲(chǔ)設(shè)備錄像存儲(chǔ)等，實(shí)現(xiàn)工作職員對(duì)各區(qū)域的遠(yuǎn)程監(jiān)控及事后事件查看功能。
      數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)分為辦公網(wǎng)絡(luò)和客房網(wǎng)絡(luò)，辦公網(wǎng)絡(luò)采用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處理辦公業(yè)務(wù)，并實(shí)現(xiàn)信息共享、交流和協(xié)同工作。酒店客房網(wǎng)絡(luò)就是對(duì)外提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)服務(wù)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。其中商務(wù)客人一般會(huì)要求酒店提供與其辦公室和個(gè)人家庭相同的高速I(mǎi)nternet訪問(wèn)能力，通過(guò)無(wú)線局域網(wǎng)就可實(shí)現(xiàn)靈活且可擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)解決方案。
      智能弱電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是把視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)同一在一個(gè)平臺(tái)長(zhǎng)進(jìn)行集中控制和治理，它綜合顯示各系統(tǒng)的具體信息，根據(jù)這些信息的變化情況，讓網(wǎng)絡(luò)治理者做出相應(yīng)處理，系統(tǒng)重點(diǎn)融合監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼酗@示，NVR、IP Camera實(shí)時(shí)檢查是否正常工作，網(wǎng)絡(luò)異常正常報(bào)警等智能化功能。

      二、酒店監(jiān)控設(shè)計(jì)原則
      方案將遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、穩(wěn)定可靠的原則，形成一套系統(tǒng)的、完整的多業(yè)務(wù)融合的解決方案：
      1）可靠性
      該系統(tǒng)能兼容識(shí)別市道市情上絕大多數(shù)廠家的NVR、 IP Camera。能自動(dòng)識(shí)別ONVIF協(xié)議的IP Camera。在網(wǎng)絡(luò)泛起狀況的話，會(huì)優(yōu)先處理監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的正確性、完整性。而且針對(duì)于IP Camera的實(shí)時(shí)故障檢查報(bào)警功能，從而為迅速恢復(fù)監(jiān)控提供前提。網(wǎng)絡(luò)傳輸鏈路采用冗余備份策略，保障系統(tǒng)不中斷運(yùn)行。

      2）安全性
      設(shè)計(jì)方案充分考慮系統(tǒng)安全，防止被非法入侵；治理平臺(tái)進(jìn)行有效的安全治理手段，能有效防備ARP 攻擊、DOS 攻擊及蠕蟲(chóng)攻擊，并可以利便的實(shí)現(xiàn)安全配置文件的導(dǎo)入和導(dǎo)出。

      3）先進(jìn)性
      該方案的技術(shù)是經(jīng)由針對(duì)于安防的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的具體分析，集先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析能力和智能識(shí)別監(jiān)控設(shè)備能力于一身，體現(xiàn)了當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。同時(shí)，從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用角度出發(fā)，產(chǎn)品的安裝調(diào)試和操縱都簡(jiǎn)便易行，輕易把握。

      4）擴(kuò)展性
      該方案設(shè)計(jì)中考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴(kuò)充和進(jìn)級(jí)的可能，并根據(jù)今后該系統(tǒng)的實(shí)際要求利便擴(kuò)展系統(tǒng)功能。

      5）易治理性
      該產(chǎn)品提供了可視化的WEB 操縱界面，通過(guò)簡(jiǎn)便操縱就可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)酒店的各種業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化及隔離。展現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，使治理者能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)一目了然。

      6）經(jīng)濟(jì)性

      在保證視頻監(jiān)控系統(tǒng)機(jī)能優(yōu)異的條件下，充分考慮網(wǎng)絡(luò)通訊的需求及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的投資本錢(qián)，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò)的完美融合。

      三、酒店弱電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特點(diǎn)
      酒店的網(wǎng)絡(luò)是集監(jiān)控、上網(wǎng)、集中治理于一體的服務(wù)性行業(yè)，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等弱電系統(tǒng)有以下幾個(gè)弊端：
      1.存在監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)網(wǎng)通訊、外網(wǎng)通訊等需求，網(wǎng)絡(luò)比較復(fù)雜；
      2.系統(tǒng)治理員通常不清晰整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；
      3.不清晰多個(gè)NVR和哪些IP Camera之間的治理關(guān)系；
      4.網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜的情況下，可能會(huì)有監(jiān)控視頻馬賽克、畫(huà)面延遲的情況泛起；
      5.IP Camera非正常工作，無(wú)及時(shí)報(bào)警提示；
      6.網(wǎng)線傳輸間隔只能在100米內(nèi)；

      酒店弱電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很好的解決了上面所提到的問(wèn)題，使原本復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)變得更簡(jiǎn)樸，更安全，更好用。整個(gè)系統(tǒng)的智能治理核心是《SSC監(jiān)控治理交換機(jī)》，扼要功能分析：
      ONVIF協(xié)議支持識(shí)別：對(duì)于支持ONVIF協(xié)議的IP Camera能夠自動(dòng)識(shí)別出來(lái)，并表明設(shè)備廠商、型號(hào)、地點(diǎn)等信息。
      智能識(shí)別：當(dāng)IP Camera開(kāi)始工作，能自動(dòng)識(shí)別出NVR、IP Camera，并且標(biāo)明NVR和IPCamera之間的關(guān)系，即哪些IP Camera是受哪臺(tái)NVR所治理的。
      實(shí)時(shí)檢查：對(duì)IP Camera進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查，當(dāng)發(fā)現(xiàn)流量異常或是不工作了，都會(huì)進(jìn)行報(bào)警提示，并可以發(fā)送報(bào)警郵件通知治理者。
      同一治理：可以對(duì)多臺(tái)交換機(jī)進(jìn)行同時(shí)配置，例如批量進(jìn)級(jí)，批量保留參數(shù)，批量上聯(lián)端口設(shè)置等。
      專(zhuān)網(wǎng)配置：可以通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)配置，把監(jiān)控中的NVR進(jìn)行隔離，也可以對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)和客房網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離，使之變成專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)用。
      視頻信號(hào)屏蔽：在特殊環(huán)境中，可以控制對(duì)某臺(tái)或是某些臺(tái)的IP Camera進(jìn)行視頻信號(hào)屏蔽。
      長(zhǎng)間隔傳輸：支持長(zhǎng)間隔傳輸，在原有100米傳輸間隔上增加幾十米或是上百米。

      四、酒店網(wǎng)絡(luò)高清監(jiān)控方案
      本酒店共計(jì)十二層，一層為酒店大堂，二至十二層均為為客房。其中第七層有一個(gè)小型用餐區(qū)，第十一層有自助洗衣房。另十二層消防通道可縱貫頂層天臺(tái)。
      第二至第六層、第八至第十層、第十二層，每層均有17間客房，第七與第十一層每層只有14間客房。每層結(jié)構(gòu)均為一條東西走廊。

      酒店監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)
      前端攝像機(jī)分布：二至十二層，每層三只攝像機(jī)。兩只針對(duì)走廊布控，一只針對(duì)電梯門(mén)口布控。一層酒店大堂共計(jì)四只攝像機(jī)。分別針對(duì)前臺(tái)、大門(mén)出進(jìn)口、電梯、休息區(qū)布控。另一層酒店門(mén)口外針對(duì)外部行走通道需要兩只攝像機(jī)，第十二層通往天臺(tái)消防樓道需要一只攝像機(jī)。電梯內(nèi)需要一只攝像機(jī)。攝像機(jī)均采用網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)，720P百萬(wàn)高清紅外夜視機(jī)型。
      監(jiān)控室設(shè)計(jì)：監(jiān)控室位于一樓大堂。監(jiān)控室同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)機(jī)房。計(jì)劃采用兩臺(tái)24路NVR存儲(chǔ)。要求存儲(chǔ)時(shí)間為1個(gè)月。
      供電設(shè)計(jì)：所有攝像機(jī)以及無(wú)線AP均采用SPOE集中供電方式，SPOE交換機(jī)放置于每層樓的弱電井房?jī)?nèi)。
      網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需求：
      整個(gè)酒店內(nèi)部包括大堂、走廊以及房間內(nèi)均需無(wú)線AP籠蓋。、每間客房均需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)。另前臺(tái)一個(gè)信息點(diǎn)，一樓辦公室一個(gè)信息點(diǎn)。共計(jì)使用184只嵌入式AP，24只吸頂式AP.網(wǎng)絡(luò)主機(jī)房設(shè)在監(jiān)控室內(nèi)。每層樓的弱電井房放置樓層交換機(jī)。
      根據(jù)要求及實(shí)際情況，做出以下組網(wǎng)設(shè)計(jì)：

      網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控核心全千兆交換機(jī)
      網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控治理交換機(jī)專(zhuān)為構(gòu)建數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)相融合的需求而研發(fā)設(shè)計(jì)的新一代二層全網(wǎng)管交換機(jī)，具有28個(gè)千兆的RJ-45接口，和4個(gè)千兆光銅復(fù)用端口。提供完備的安全策略、完善的QoS策略以及豐碩的VLAN功能，易于治理維護(hù)，滿中小企業(yè)、智能小區(qū)、酒店、辦公網(wǎng)及園區(qū)網(wǎng)的組網(wǎng)及接入要求。
      先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備智能識(shí)別技術(shù)
      智能識(shí)別技術(shù)是指交換機(jī)通過(guò)識(shí)別端口的數(shù)據(jù)流，將對(duì)應(yīng)的接入端口的NVR、IPC進(jìn)行識(shí)別顯示，為流量自動(dòng)提供下發(fā)優(yōu)先級(jí)規(guī)則，保證監(jiān)控流的優(yōu)先傳輸來(lái)保證畫(huà)面質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)設(shè)置一些安全特性，可以有效防止突發(fā)數(shù)據(jù)流量對(duì)監(jiān)控流量的沖擊。

      五、技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)
      技術(shù)支持與職員培訓(xùn)
      1. 提供核心設(shè)備用戶(hù)手冊(cè)，外購(gòu)設(shè)備與器材的使用仿單和軟件的操縱使用仿單，并免費(fèi)提供軟件進(jìn)級(jí)版本。
      2. 現(xiàn)場(chǎng)安裝由本公司派相關(guān)技術(shù)職員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，包括設(shè)備安裝、分系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等。
      3. 負(fù)責(zé)對(duì)甲方操縱使用和維護(hù)職員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。使其基本了解產(chǎn)品的功能和相關(guān)技術(shù)指標(biāo)，并能初步操縱使用；在設(shè)備調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)過(guò)程中使其能夠純熟操縱使用，并能進(jìn)行簡(jiǎn)樸的維護(hù)。
      4. 提供完善的技術(shù)支持和服務(wù)。
      售后服務(wù)
      所以產(chǎn)品售后服務(wù)遵循產(chǎn)品廠家售后規(guī)則，公司維修職員在接到通知后最快的時(shí)間做出反應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，系統(tǒng)從驗(yàn)收之日起，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，公司免費(fèi)維修；保修期滿后，每年按雙方商定的維護(hù)費(fèi)收取，零配件用度另計(jì)。