商業(yè)智能(BI):提高酒店業(yè)績(jī)的神器
商業(yè)智能(BI)技術(shù)可以幫助酒店經(jīng)營(yíng)者便捷獲守信息、優(yōu)化市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)更佳數(shù)據(jù),從而大限度的進(jìn)步運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)績(jī)效。
眾所周知,商業(yè)智能(BI)可以幫助酒店經(jīng)營(yíng)者做出更明智、更及時(shí)的決議計(jì)劃?,F(xiàn)在,Starfleet Research(酒店業(yè)IT市場(chǎng)研究的領(lǐng)先提供商)開展了一項(xiàng)立異性研究,具體解釋酒店是如何使用先進(jìn)(BI)技術(shù),然后將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息,從而推動(dòng)酒店運(yùn)營(yíng)、進(jìn)步酒店業(yè)績(jī)。根據(jù)題為“利用貿(mào)易智能(BI)技術(shù)改善酒店業(yè)績(jī)”的研究表明: 96%的酒店經(jīng)營(yíng)者以為,商業(yè)智能(BI)技術(shù)可以使他們達(dá)到期望的業(yè)績(jī)目標(biāo)。在主要研究成果中:
- 95%的酒店經(jīng)營(yíng)者以為貿(mào)易智能(BI)能夠?qū)@守信息,做出決議計(jì)劃等所需的時(shí)間縮短
- 92%的酒店經(jīng)營(yíng)者以為貿(mào)易智能(BI)工具在幫助他們治理、優(yōu)化市場(chǎng)和渠道組合方面是“有效的”或“非常有效的”
- 84%的酒店經(jīng)營(yíng)者以為實(shí)現(xiàn)更好數(shù)據(jù)是商業(yè)智能的更大挑戰(zhàn)
這項(xiàng)研究講演長(zhǎng)達(dá)19頁,由Rainmaker公司(Rainmaker公司是酒店業(yè)利潤(rùn)優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)者)贊助講演,研究結(jié)果來源于對(duì)350多名酒店高管的在線調(diào)查,其中包括新的商業(yè)智能(BI)技術(shù)立異信息,以及如何在酒店行業(yè)中使用下一代的解決方案,給予酒店經(jīng)營(yíng)者更好的建議。
撰寫這份講演的分析師指出:“酒店經(jīng)營(yíng)者不需要花費(fèi)大量時(shí)間去處理無住手的格局設(shè)置、數(shù)據(jù)導(dǎo)入和導(dǎo)出、版本控制題目以及糟糕的可視化,而是可以利用強(qiáng)盛、靈活和直觀的(BI)工具,專門為其所在的行業(yè)、甚至其特定角色和職責(zé)領(lǐng)域設(shè)計(jì)?!贝送猓治鰩熯€指出“(BI)工具使酒店經(jīng)營(yíng)者能夠?qū)W⒂讷@得所需的謎底和見解,從而最大限度的進(jìn)步運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)績(jī)效。
每年,Starfleet Research都會(huì)把商業(yè)智能(BI)技術(shù)運(yùn)用到數(shù)千家酒店進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試表明:貿(mào)易智能(BI)技術(shù)能夠使酒店物業(yè)治理、酒店收入治理、酒店客戶體驗(yàn)治理、系統(tǒng)餐廳治理以及POS系統(tǒng)等方面得到改善。
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