酒店智能化之后,有什么獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?
跟著科技的發(fā)展、客人的消費(fèi)恬靜度概念的晉升、酒店治理意識(shí)的進(jìn)步,酒店智能化已經(jīng)成為日益熱點(diǎn)的話題。為什么越來越多的人喜歡住智能酒店?它具有什么優(yōu)勢(shì)?
接下來,就帶大家介紹一下智慧酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)!
酒店智能化的詳細(xì)做法可以是通過植入各種智能硬件+軟件系統(tǒng),從而達(dá)到從吸客、預(yù)定、登記、開門、入住、服務(wù)、退房等方面的智能化操縱,打造獨(dú)特的智能化科技酒店。
智能酒店獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
1、個(gè)性化用戶體驗(yàn)——如在客房里放置的DAISY魔鏡,客戶可注冊(cè)賬號(hào)設(shè)置自己的個(gè)性化需求,它能充當(dāng)私家影院,15-70寸的投影范圍自動(dòng)調(diào)整觀看角度。并且同時(shí)具備個(gè)性氛圍燈、香薰系統(tǒng)、IPAD、空氣凈化、HIFI音響等功能,在客戶下次入住酒店后就能再次享受到屬于自己的私家空間。
2、增加酒店噱頭:智能酒店本身就是一個(gè)賣點(diǎn),如酒店內(nèi)放置DAISY小寶機(jī)器人來迎賓接待,萌萌的形狀加上強(qiáng)盛的娛樂互動(dòng)功能,能吸引更多客戶來體驗(yàn)嘗鮮,并且可以引發(fā)顧客新穎的心理,自覺拍照分享朋友圈。
3、節(jié)約人工成本: 首先眾所周知現(xiàn)在的酒店行業(yè)對(duì)于OTA渠道依賴過重,不過現(xiàn)在智慧酒店可以幫助您構(gòu)建自己的微信會(huì)員體系,弱化ota.客人入住智慧酒店需要通過微信訂房,可控,退房,如此高頻率的使用酒店微信,增強(qiáng)了顧客熟悉度和好感度。酒店有優(yōu)惠活動(dòng)可以直接推送關(guān)注用戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。這樣就會(huì)讓客戶逐漸的變?yōu)榫频甑奈⑿庞喎坑脩?,成為酒店忠?shí)會(huì)員。
其次智慧酒店通過對(duì)酒店大數(shù)據(jù)的控制可以對(duì)酒店能源消耗進(jìn)行精準(zhǔn)控制,例如統(tǒng)計(jì)門鎖電量、統(tǒng)計(jì)房間內(nèi)的用電數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù)酒店運(yùn)維對(duì)于各個(gè)房間電器使用情況了如指掌,繼而能更合理的維護(hù),延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。通過數(shù)據(jù)了解客戶設(shè)備使用數(shù)據(jù),當(dāng)客戶下次入住,可以根據(jù)顧客使用習(xí)慣提供更加個(gè)性化服務(wù)。
4、避免同質(zhì)化:在當(dāng)今同質(zhì)化嚴(yán)峻的酒店行業(yè),比擬傳統(tǒng)酒店,智能酒店的個(gè)性化體驗(yàn)更能留下顧客的深刻印象,從而達(dá)成二次消費(fèi)。
人工智能時(shí)代的趨勢(shì)
近年來,人工智能技術(shù)及應(yīng)用加速走進(jìn)人們的生活,并深刻改變著人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)的流動(dòng)形態(tài)。在人工智能時(shí)代的大趨勢(shì)下,各行各業(yè)都在進(jìn)級(jí)轉(zhuǎn)型,酒店行業(yè)也不例外,假如不想被淘汰就必需捉住時(shí)代的脈搏,走在時(shí)代的前沿,及早智能化轉(zhuǎn)型。
看到這里,假如你的酒店也想智能化轉(zhuǎn)型,可以關(guān)注我們的公家號(hào)(yifei-cn),我們一飛科技作為海內(nèi)專業(yè)的智能酒店解決方案供給商,將為酒店提供一整套智能進(jìn)級(jí)解決方案,且為酒店提供購買、置換、租賃、酒店特賣場(chǎng)等多種合作模式,歡迎咨詢!
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